Заказ получила по почте весной,в середине мая. Из пяти сортов роз, только один еле-еле прижился, остальные были явно пересушены, и не смотря на приложенные усилия, не прижились. Из земляники (15 шт) прижились всего два корешка, остальные были загнившие. Яблонька прижилась отлично, да и луковичные тоже были неплохие. Вывод - то же самое можно купить в магазинах и местных питомниках, обойдется дешевле и видишь, что покупаешь.
Весной 2011 года заказывал в фирме саженцы черешни, пришли в отличном состоянии,после посадки в течение вегетационного периода дали приросты до 1 метра. А вот по поводу осеннего заказа, который оформил в фирме 29.10.2011г., № заказа- 64643- сплошные недоразумения: принятый заказ почему-то получил статус ОТКАЗ. Троекратно обращался в форме обратной связи за разъяснением, почему в выполнении заказа мне отказано к оператору посылторга, потом к администратору сайта и, в течение почти двух недель не получив ответа,обратился к руководителю агрофирмы. Вся эта "тройка" до сих пор хранит гордое молчание. Для чего же тогда на сайте обратная связь? Это такая инновационная методика работы с зарегистрированными на сайте клиентами? В другой раз задумаешься, а стоит ли в такой непунктуальной фирме делать заказ?
Огромное спасибо фирме за предоставленный посадочный материал.Заказ сделала впервые весной этого года. В апреле получила товар. Всё прижилось. Сейчас любуюсь результатом.На днях получила каталог осень-зима 11/12г.Обязательно сделаю ещё заказ. До этого я покупала саженцы в другой крупной фирме:цены намного дороже,а качество хуже,многое не прижилось.
А вот я уже который раз заказываю саженцы и мне приходят саженцы нормальные.Главное вовремя их выкупать чтоб не залеживались на почте.Все саженцы прижились.Заказываю второй год.Предоплату не делаю,а звоню и договариваюсь по нормальному.Заказывала в том году саженцы яблони и винограда все прижились и перезимовали нормально.В этом году мне выслали саженцы голубицы сорт Патриот так что не жалуюсь.В магазине можно приобрести так же товар не качественный!Оператору Звереву большое спасибо!!!
К моему отзыву добавляю:заказ в том году сделала 18.03.2010 №37049,а получила 15 июня 2010г.Фамилию менеджера не помню.
Щчень пожалела,что не прочитала отзывы о фирме Флос.В том году заказала саженцы,картофель и лук севок,сумма была приличная.Так вот когда пришла посылка я очень огорчилась:саженцы выглядели неважно,но я их все равно высадила,картофель-нормально,лук севок вообще не вложили 5 позиций.Я сделала звонок и мне ответили,что севка нет в наличии,я так же им писала,но на письма не ответили.В этом году я так же сделала заказ,но только картофель,предоплату делать не стала,а написала,что вы должны мне сумму с прошлого года.На что мне пришло письмо с вопросом:-а у вас есть письмо подтверждением,что мы вам должны?Я им пишу,что до вас не достучалась и письма мне не приходило.Они через неделю мне пишут:-ваш заказ не поступал,сделайте еще раз заказ т письмо пришлите подтверждающее,что мы вам должны.Я в шоке вот это фирма.Да кстати ни один саженец не прижился.Деньги потрачены в пустую!Люди не делайте заказы в этой фирме,прислушайтесь к людям,есть куча суперских магазино,которые не дурят.
Спасибо, все очень понравилось, все луковицы живые,чистенькие,пошли в рост сразу так как были с почками, заказывали 8 шт клубнелуковиц каллы и 5 видов картофеля.забирали сами,работники молодцы пошли на уступку , собрали заказ на следующий день после звонка а не через 3 дня как написано на сайте.Очень удобно и качественно, спасибо!
Мы, группа цветоводов-любителей, три года получали с фирмы посадочный материал по предоплате, но последний заказ на 2011 пришел недоукомплектованным 11 саженцами роз!По претензии фирма отправила недостающие розы в самый жаркий июнь месяц, которые за время пути засохли.Началась длительная переписка с фирмой.По требованию фирмы эти саженцы были возвращены назад 6.07.11, в октябре работники фирмы попросили написать заявление на возврат денег и сообщить номер счёта, на который можно вернуть деньги,денег нет до сих пор, хотя по эл.почте сообщили, что деньги отправлены 26дек.2011банковским переводом.Неделю назад оператор Надежда сообщила, что бухгалтер должен позвонить мне на сотовый,но-ни звонка, ни денег.Некрасиво и непорядочно!