ВКМестоположение пользователя: Россия, Череповец
я в магазине Лоза Дона заказала сливы 4 шт,оплатила половину своего заказа 1 .07.2016 сегодня уже 13.10.2016 ни заказа ни звонков ни возврата денег,даже если и придет никогда не думала что зажать в сугробы буду(Вологодская обл) так что обманщики там!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Евгений
17.10.2017 11:15
Местоположение пользователя: Россия, undefined Не кто Вас не обманывает.Вы всегда можете позвонить и узнать статус Вашего заказа.
Вы этого не сделали.Деньги мы возвращаем.
важаемые покупатели. Как мы видим, никто не оставил контактов для решения проблемы, Вы не пытались связываться с руководством магазина.
Пересорта у нас не бывает. Не в наших интересах менять сорта без вашего ведома.
Это можно понять даже по отзывам - если у нас нет каких либо позиций, мы предлагаем замену.
Если Вы сделали заказ на деревья в декабре - не удивляйтесь потом что Вам придется ждать, у нас сезонный режим продаж.
Это живой товар, а не техника.
Растения портятся если Вы отказываетесь, либо задерживаетесь.
А далее идут претензии к Нам.
Вы делаете заказ - мы выкапываем его, либо заказываем товар под Вас.
По этому товар не может сразу же находится в магазине, о чем отчетливо написано на сайте.
Варианты отображения наличия товара:
1. Купить - (Данная позиция означает что, товар можно купить, но не означает что товар в данный момент есть в магазине) - Мы выкапываем/заказываем лично под Вас.
2. Предзаказ - (Данная позиция означает, что поставка товара будет с вероятностью 60-80 процентов.)
3. Нет в наличии - (Товара в данный момент нет в наличии, заказ сделать нельзя, возможно поставки будут в следующие сезоны.
Почему Мы требуем задаток? - Это для подтверждения серьезности Вашего решения. Часто бывает что покупатели отказываются от заказа, когда товар уже доставлен, или выкопан. По этому Мы ввели систему задатка.
Задаток вернуть можно, но до того момента как Ваши средства будут задействованы, либо товар уже будет выкопан либо заказан именно под Вас.
У нас тысячи заказов, мы работаем с разными поставщиками, отправляем заказы во все города России, Украины, Беларуси, Казахстана и др.
По этому Мы делаем отправки в календарные сроки посадок подходящие для нашего региона (Ростовская область, Краснодарский край) - Юг России. Учитывайте это при планировании - оформлении своего заказа. Мы не можем подстроиться под условия каждого отдельного региона.
Местоположение пользователя: Россия, undefined Не кто Вас не обманывает.Вы всегда можете позвонить и узнать статус Вашего заказа.
Вы этого не сделали.Деньги мы возвращаем.
важаемые покупатели. Как мы видим, никто не оставил контактов для решения проблемы, Вы не пытались связываться с руководством магазина.
Пересорта у нас не бывает. Не в наших интересах менять сорта без вашего ведома.
Это можно понять даже по отзывам - если у нас нет каких либо позиций, мы предлагаем замену.
Если Вы сделали заказ на деревья в декабре - не удивляйтесь потом что Вам придется ждать, у нас сезонный режим продаж.
Это живой товар, а не техника.
Растения портятся если Вы отказываетесь, либо задерживаетесь.
А далее идут претензии к Нам.
Вы делаете заказ - мы выкапываем его, либо заказываем товар под Вас.
По этому товар не может сразу же находится в магазине, о чем отчетливо написано на сайте.
Варианты отображения наличия товара:
1. Купить - (Данная позиция означает что, товар можно купить, но не означает что товар в данный момент есть в магазине) - Мы выкапываем/заказываем лично под Вас.
2. Предзаказ - (Данная позиция означает, что поставка товара будет с вероятностью 60-80 процентов.)
3. Нет в наличии - (Товара в данный момент нет в наличии, заказ сделать нельзя, возможно поставки будут в следующие сезоны.
Почему Мы требуем задаток? - Это для подтверждения серьезности Вашего решения. Часто бывает что покупатели отказываются от заказа, когда товар уже доставлен, или выкопан. По этому Мы ввели систему задатка.
Задаток вернуть можно, но до того момента как Ваши средства будут задействованы, либо товар уже будет выкопан либо заказан именно под Вас.
У нас тысячи заказов, мы работаем с разными поставщиками, отправляем заказы во все города России, Украины, Беларуси, Казахстана и др.
По этому Мы делаем отправки в календарные сроки посадок подходящие для нашего региона (Ростовская область, Краснодарский край) - Юг России. Учитывайте это при планировании - оформлении своего заказа. Мы не можем подстроиться под условия каждого отдельного региона.
Местоположение пользователя: Россия, Чебоксары
Я тоже в этом году покупала саженцы роз в "Лоза Дона". Заказала в феврале, аванс проплатила тоже в феврале, получила розы 28.09.2016(потому что одна роза оказывается шла только на осень), через 2 дня после окончательной оплаты, хотя нахожусь на средней Волге. Саженцы вполне приличные, с развитыми, но не переросшими почками. Если не окажется пересорта, то в дальнейшем буду заказывать еще.
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
В 2013 г. Осенью купил в " Лозе Дона" саженцы винограда Цитронный Магарача,
вроде по 150 руб. штука. Вырос ... просто МУСОР.
Покупал в розничном обыкновенном магазине.
А в Новочеркасском НИИ , кстати по стоимости гораздо дешевле, и ГЛАВНОЕ соответствие сортов.
Сейчас цены АХОВЫЕ , кто ? где? видел виноград по ... 2500 руб ! ! !
И от МУСОРА ... не застрахованы.
Не советую никому магазин, обходите его.
вроде по 150 руб. штука. Вырос ... просто МУСОР.
Покупал в розничном обыкновенном магазине.
А в Новочеркасском НИИ , кстати по стоимости гораздо дешевле, и ГЛАВНОЕ соответствие сортов.
Сейчас цены АХОВЫЕ , кто ? где? видел виноград по ... 2500 руб ! ! !
И от МУСОРА ... не застрахованы.
Не советую никому магазин, обходите его.
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
Не советую никаму интернет магазин Лоза Дона.имела не осторожность заказать у них розы и оплатила.Созвонилась с ними , выяснилось одной розы нет ,пообещали на осень.согласовали , попросили перечислить деньги за доставку,обещали сформировать посылку и отправить.перечисляю деньги и жду.Проходят две недели ,звоню.денег моих не видят ,опять подымаем все платежи.выесняем,роза , что на осень говорят уже есть , нет другой .опять согласование и жду посылку,да не тут то было. Заказала и оплатила 3 марта ,сил нет больше ждать , звоню.Мне отвечают , что моих роз больше нет,заказ расформирован.Они видите ли не могли мне дозвониться , хотя ни одного звонка от них небыло, чтобы ещё раз уточнить адрес и получателя.все данные для отправки я им заполняла.такое ощущение сложилось , что там не саженцы разводят , а ЛОХОВ. Деньги всё же вернули на карту 29.о4.2016
Валентина
21.05.2016 00:48
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону Розы брать в Лозе Дона нельзя:весной прошлого года приобрела в этом магазине розу Инголетта,с нетерпением ждала в этом когда зацветет...дождалась ,зацвел...шиповник. сомнительный товар, недобросовестные хозяева магазина и сомнительный товар, хотя цены далеко не низкие.С Краснодарского края пришло гораздо дешевле и сорта соответствуют.
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону Розы брать в Лозе Дона нельзя:весной прошлого года приобрела в этом магазине розу Инголетта,с нетерпением ждала в этом когда зацветет...дождалась ,зацвел...шиповник. сомнительный товар, недобросовестные хозяева магазина и сомнительный товар, хотя цены далеко не низкие.С Краснодарского края пришло гораздо дешевле и сорта соответствуют.
Валентина
22.05.2016 01:09
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону Отвечаю на запрос Администрации сайта: Чек естественно я не сохранила-год прошел,да разве могла я подумать,что обдурят так,а договора и быть не могло т..к.я покупала не по интернету,а как в розничном обыкновенном цветочном магазине.В прошлом году,естественно роза не цвела,а в этом вот дождалась ..шиповник.поэтому естественно проблема не будет никак разрешена.естественно,что ваш магазин я буду обходить.Слава Богу,что есть выставки в парке Черевичкина,где можно приобрести розы и не только, да и есть интернет магазины Краснодарского края,которые добросовестно относятся ,не подсовывают неизвестно что,конечно, стоимость увеличивается за счет пересылки,но если заказывать несколько саженцев,то цена все равно нормальная,зато уверена,что придет роза того сорта что заказал и
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону Отвечаю на запрос Администрации сайта: Чек естественно я не сохранила-год прошел,да разве могла я подумать,что обдурят так,а договора и быть не могло т..к.я покупала не по интернету,а как в розничном обыкновенном цветочном магазине.В прошлом году,естественно роза не цвела,а в этом вот дождалась ..шиповник.поэтому естественно проблема не будет никак разрешена.естественно,что ваш магазин я буду обходить.Слава Богу,что есть выставки в парке Черевичкина,где можно приобрести розы и не только, да и есть интернет магазины Краснодарского края,которые добросовестно относятся ,не подсовывают неизвестно что,конечно, стоимость увеличивается за счет пересылки,но если заказывать несколько саженцев,то цена все равно нормальная,зато уверена,что придет роза того сорта что заказал и
В 2015 г. купил в " Лозе Дона" саженцы винограда по 250 руб. штука. И сразу ( 14 апреля) высадил по всем правилам посадки. Из всего купленного посадочного материала принялось всего 50 % . А в Новочеркасском НИИ приобретённый виноградный посадочный товар в то же время, принялся весь ( к стати по стоимости гораздо дешевле). Никогда больше не зайду в ваш магазин " Лоза Дона."
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
В интернет магазине несоответствие прайса с наличием товаров - сидишь, пол дня выбираешь что тебе нужно, добавляешь в корзину, а потом оказывается, что данного товара нет. Когда дозвонились и пообщались с руководством, выяснилось следующее - молодой человек на телефоне (он был рекомендован именно как "старший") совершенно не пытался вникнуть в суть, разговор СРАЗУ вёл в надменной но при том дешёвенькой манере, и самое главное, открыто выразил позицию магазина "Ну и что, что прайс не соответствует, мы менять ни чего не будем, мы работаем так, как НАМ удобно". Вывод - если у магазина такой уровень отношения к клиентам, на сайте бардак, который менять не собираются (аргумент кстати очень веский - презрительное "Кроме вас ни кто не жаловался") - такой же бардак будет и с саженцами, и с заказом, и с доставкой. Не захотелось нашей семье делать заказ в магазине "Лоза Дона"!
Местоположение пользователя: Россия, undefined
Местоположение пользователя: Россия, undefined Телефоны постоянно активные.Сообщения поступают,т.к Вы подписаны на новости магазина.