Местоположение пользователя: Россия, Ярославль
Отвратительное качество саженцев!!!Купили грушу с якобы закрытой корневой системой. Деревцевысотой около 1,5 метрадействительно было в большом горшке, НО когда мы стали его пересаживать,
оказалось, что все корни обрублены на расстоянии 15 см от ствола. Мало того,что корни обрублены еще и сеткой какой то обмотаны!!! Остальной весь горшок
просто засыпан грунтом и утрамбован.
оказалось, что все корни обрублены на расстоянии 15 см от ствола. Мало того,что корни обрублены еще и сеткой какой то обмотаны!!! Остальной весь горшок
просто засыпан грунтом и утрамбован.
Отдел контроля качества Агрофирмы ПОИСК
09.10.2015 14:28
Местоположение пользователя: Россия, Жуковский [td]Анна, Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. При возможности сообщите, пожалуйста,
как прижились Ваши саженцы. Со своей стороны хотелось бы отметить, что корни
саженцев действительно фасуются в специальную агрономическую сетку для того,
чтобы избежать пересыхания. Направляем ссылку, по которой можно получить
более подробную информацию:
http://online.semenasad.ru/catalog-Derevja-v-agronomicheskoj-setke/index.html.
Специалисты Агрофирмы ПОИСК уделяют особое внимание качеству продукции. Если
у Вас будут вопросы по качеству или по агротехнике, пожалуйста,
звоните/пишите - мы с радостью ответим на них.
Наша эл.почта info@semenasad.ru (с пометкой "В отдел контроля
качества") или по тел. (495) 6609373, вн.номер 1437.
С уважением, Отдел контроля качества Агрофирмы ПОИСК.[/td]
Местоположение пользователя: Россия, Жуковский [td]Анна, Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. При возможности сообщите, пожалуйста,
как прижились Ваши саженцы. Со своей стороны хотелось бы отметить, что корни
саженцев действительно фасуются в специальную агрономическую сетку для того,
чтобы избежать пересыхания. Направляем ссылку, по которой можно получить
более подробную информацию:
http://online.semenasad.ru/catalog-Derevja-v-agronomicheskoj-setke/index.html.
Специалисты Агрофирмы ПОИСК уделяют особое внимание качеству продукции. Если
у Вас будут вопросы по качеству или по агротехнике, пожалуйста,
звоните/пишите - мы с радостью ответим на них.
Наша эл.почта info@semenasad.ru (с пометкой "В отдел контроля
качества") или по тел. (495) 6609373, вн.номер 1437.
С уважением, Отдел контроля качества Агрофирмы ПОИСК.[/td]
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Второй год покупаю продукцию этой компании. В большей степени доволен. Но вот нанятые таджики все портят. Второй раз саженцы абрикоса попадаются с полностью обрубленной корневой системой.из 5-ти саженцев живых 2. Пионы древовидные из Китая, которые продают как эксклюзив, от 600 р. за черенок без корней, оказались самыми дешевыми, не махровыми - в один лепесток. Теперь вот думаю что с остальными сортами из Китая.
Отдел контроля качества Агрофирмы ПОИСК
12.10.2015 16:03
Местоположение пользователя: Россия, Жуковский Вадим, Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь. Агрофирма ПОИСК работает на рынке свыше 25 лет. Контролю качества продукции Компания уделяет большое внимание. Мы готовы рассмотреть Ваше обращение и решить возникшие вопросы. Важно понять, где Вы приобретали нашу продукцию. Просим Вас написать нам свои контактные данные на эл.адрес info@semenasad.ru с пометкой "В отдел контроля качества", обозначив еще раз ситуацию, или позвонить по тел.(495) 6609373, вн.номер 1437. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Отдел контроля качества Агрофирмы ПОИСК.
Местоположение пользователя: Россия, Жуковский Вадим, Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь. Агрофирма ПОИСК работает на рынке свыше 25 лет. Контролю качества продукции Компания уделяет большое внимание. Мы готовы рассмотреть Ваше обращение и решить возникшие вопросы. Важно понять, где Вы приобретали нашу продукцию. Просим Вас написать нам свои контактные данные на эл.адрес info@semenasad.ru с пометкой "В отдел контроля качества", обозначив еще раз ситуацию, или позвонить по тел.(495) 6609373, вн.номер 1437. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Отдел контроля качества Агрофирмы ПОИСК.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
два сезона подряд заказывала саженцы-все прижились Все деревца очень высокого качества Спасибо Не могу только купить персик киевский ранний но думаю и это временная проблема
Местоположение пользователя: Россия, Петрозаводск
Добрый день! Прочитала отзывы о работе фирмы только после того как сама купила семена "Томат Сибирский скороспелый" указано все(и гост Р 52171-2003, и адреса) на красивой упаковке, фабрично запечатанной со всех 4 сторон штамповкой, партия №226, только по какой-то причине забыли положить сами семена. Нет ни одного. Даже сравнить не с чем, всходят или нет. Сообразительные сотрудники на этой фирме, если семена плохо всходят, то зачем вообще их продавать, вот и продают пустые упаковки с годностью до 12.2017года. Позор! Открытое воровство! И сколько таких упаковок Вы продаете за сезон? Данные на упаковке : 4 601887211648 партия №226. Может у руководителей хватит смелости хотя бы извиниться за своих работников или это политика компании продавать воздух?
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Наталья
18.03.2015 12:50
Местоположение пользователя: Россия, Петрозаводск Вы просите сообщить подробности к моему отзыву, хорошо. К моему счастью я ни разу не сталкивалась с тем, что продавали воздух в пакете вместо семян, поэтому чек не сохранила ( не сохраняю чеки), купила в розничном магазине в г. Петрозаводске Республика Карелия. Но суть то в том, где их упаковали и забыли положить семена, не в магазине. а на фирме. Пакет мною не вскрыт, он просвечивает и на ощупь можно почувствовать наличие семян (это не семена цветов, а помидоры), их просто там нет. Теперь буду в магазинах на свет просматривать все пакеты с семенами. вдруг не только данной фирме понравится "данный способ распространения семян". В приложении добавляю оборотную картинку упаковки со всеми данными. Всего доброго.
Местоположение пользователя: Россия, Петрозаводск Вы просите сообщить подробности к моему отзыву, хорошо. К моему счастью я ни разу не сталкивалась с тем, что продавали воздух в пакете вместо семян, поэтому чек не сохранила ( не сохраняю чеки), купила в розничном магазине в г. Петрозаводске Республика Карелия. Но суть то в том, где их упаковали и забыли положить семена, не в магазине. а на фирме. Пакет мною не вскрыт, он просвечивает и на ощупь можно почувствовать наличие семян (это не семена цветов, а помидоры), их просто там нет. Теперь буду в магазинах на свет просматривать все пакеты с семенами. вдруг не только данной фирме понравится "данный способ распространения семян". В приложении добавляю оборотную картинку упаковки со всеми данными. Всего доброго.
Наталья
01.04.2015 09:29
Местоположение пользователя: Россия, Петрозаводск Очень отрадно, что сразу после обращению со мной связались и по почте мне переслали новые семена и в подарок еще один сорт. Приятно, что фирма дорожит своим имиджем и потребителями. Надо усилить контроль за качеством расфасовки, чтобы не приходилось потом оправдываться. Всего доброго.
Местоположение пользователя: Россия, Петрозаводск Очень отрадно, что сразу после обращению со мной связались и по почте мне переслали новые семена и в подарок еще один сорт. Приятно, что фирма дорожит своим имиджем и потребителями. Надо усилить контроль за качеством расфасовки, чтобы не приходилось потом оправдываться. Всего доброго.
04.03.2015 16:16
отвратительная фирма, купленые у них семена не всходят сотрудники подготовленно отмазываются
Отдел контроля качества Агрофирмы ПОИСК
12.10.2015 16:25
Местоположение пользователя: Россия, Жуковский Добрый день! Агрофирма ПОИСК крайне заинтересована в том, чтобы выяснить причины сложившейся ситуации и принять решения, которые позволят Вам приобрести положительный опыт работы с нашим посевным материалом. В целом, семена Агрофирмы ПОИСК перед реализацией в обязательном порядке проходят контроль на всхожесть в аккредитованной испытательной лаборатории. Важно также понять, какие агротехнические мероприятия были проведены с Вашей стороны. Мы готовы к конструктивному общению и решению вопросы. Пожалуйста, напишите нам свои контактные данные по эл.почте info@semenasad.ru с пометкой "В отдел качества", где кратко изложите суть проблемы. Наши специалисты обязательно с Вами свяжутся. Спасибо. С уважением, Отдел контроля качества Агрофирмы ПОИСК.
Местоположение пользователя: Россия, Жуковский Добрый день! Агрофирма ПОИСК крайне заинтересована в том, чтобы выяснить причины сложившейся ситуации и принять решения, которые позволят Вам приобрести положительный опыт работы с нашим посевным материалом. В целом, семена Агрофирмы ПОИСК перед реализацией в обязательном порядке проходят контроль на всхожесть в аккредитованной испытательной лаборатории. Важно также понять, какие агротехнические мероприятия были проведены с Вашей стороны. Мы готовы к конструктивному общению и решению вопросы. Пожалуйста, напишите нам свои контактные данные по эл.почте info@semenasad.ru с пометкой "В отдел качества", где кратко изложите суть проблемы. Наши специалисты обязательно с Вами свяжутся. Спасибо. С уважением, Отдел контроля качества Агрофирмы ПОИСК.
10.04.2014 14:43
Заказали саженцев почти на 3000 рублей, в итоге перевели всю сумму им через карточку, а некоторых товаров не оказалось(То есть, данные магазин вообще не следит за наименованиями на своем сайте, вы тоже можете попасть в такую же ситуацию на большую сумму) В итоге небольшая сумма - 130 рублей оказалась на их лицевом счете, а чтобы они мне их вернули, мне нужно написать заявление на возврат с моей подписью и другой информацией, для этого мне нужно: принтер - чтоб распечатать бланк(там нужна моя подпись), и сканер чтоб от сканированную копию отослать им.
Я вежливо попросил вернуть деньги без всяких заявление, на те реквизиты от куда был платеж, благо сумма не большая, а заявления если хотите сами напишите. Ответ жду уже 3 дня. Они просто НЕ ХОТЯТ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ.
Ни в коем случае не пользуйтесь этим магазином если не хотите погрязнуть в бюрократической рутине и если вам жалко ваши нервы
Я вежливо попросил вернуть деньги без всяких заявление, на те реквизиты от куда был платеж, благо сумма не большая, а заявления если хотите сами напишите. Ответ жду уже 3 дня. Они просто НЕ ХОТЯТ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ.
Ни в коем случае не пользуйтесь этим магазином если не хотите погрязнуть в бюрократической рутине и если вам жалко ваши нервы
Только что получила большой заказ, честно скажу, очень боялась. Полностью довольна. Через интернет можно отслеживать "судьбу" посылки, так как высылают номер трека.Посылка отлично упакована, все растения свежие и живые, хорошего качества. Огромное спасибо работникам фирмы!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Больше никогда у них ни один заказ не сделаю, это уже точно. О таких вещах приличный магазин должен извещать заранее, чтоб покупатель сам мог решить - надо ли ему лилии и пионы с ростками осенью.
Отмечу справедливости ради - в заказе были еще нарциссы, тюльпаны и мелколуковичнвые, к ним претензий не имею.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Написала им перетензию, получила ответ. Цитата:
"Луковицы лилий пригодны для посадки как в весенний период, так и осенью. Оптимальные сроки посадки - середина августа - начало октября.
Луковицы могут быть двух видов:
- в состоянии покоя,
- с проросшими ростками.
И в первом, и во втором случае луковицы следует сажать в почву сразупосле покупки. Хранить их не надо.
Сажать по стандартной технологии: в лунку, желательно с добавлением песка, на глубину 10-12
см. Если луковица была с ростком, его в дальнейшем желательно прищипнуть
на высоте 10-20 см, либо дождаться появления бутона, который тоже надо
удалить. Это необходимо для того, чтобы луковица могла полноценно
укорениться и набрать силу для зимовки. В октябре-ноябре можно
дополнительно укрыть лилии торфом или перепревшей листвой.
На следующий год у лилий, посаженных с ростками, возможно не будетцветоноса, это нормально: луковица наберет силу и через год полноценно зацветет.
Это написано агрономом. Мы также покупаем лилии с проросшими ростками и еще не один сорт не пропал."
Можете сделать выводы о компетенции их агрономов. Ну или я, не будучи агрономом, но занимаясь садовым цветоводством больше пятнадцати лет, ничего больше в этой жизни не понимаю.
Местоположение пользователя: Россия, Жуковский Ольга, Добрый день! В Агрофирме ПОИСК работают специалисты-профессионалы с большим практическим опытом работы. На своих сайтах мы публикуем проверенную компетентную информацию. Вы смело можете пользоваться нашими рекомендациями. Если у Вас все же остаются вопросы, звоните, тел.(495) 6609373, вн.номер 1415. Мы всегда готовы к диалогу и решению задач. С уважением, Отдел контроля качества Агрофирмы ПОИСК.